Questions fréquentes

Choisissez votre événement, sélectionnez vos billets, payez par Mobile Money ou carte, et recevez votre e-ticket immédiatement par email.

Votre billet contient un QR code unique présenté à l'entrée. Il est scanné une seule fois pour valider votre accès.

Oui. En plus de la billetterie, PandaTicket propose l'e-voting : créez un événement de type « Nomination / E-voting », ajoutez catégories et nominés, et laissez votre public voter par Mobile Money ou gratuitement. Les résultats s'affichent en temps réel.

MTN MoMo, Moov Money et carte bancaire. Le paiement est sécurisé et vous recevez un reçu.

Créez un compte, soumettez votre événement pour validation, définissez vos types de billets et lancez la vente.

Le remboursement dépend de la politique de l'organisateur, indiquée sur la page de l'événement.

Non. Vous pouvez présenter le QR code depuis votre téléphone ou imprimer votre billet. Le QR code est contrôlé à l'entrée.

Oui. Choisissez le format « Hybride » pour proposer à la fois la vente de billets et un vote en ligne pour vos catégories et nominés.

Oui. En tant qu'organisateur, vous pouvez définir des limites par transaction, par votant et par jour afin d'encadrer la participation.

Le vote est comptabilisé après confirmation du paiement par l'opérateur. Un paiement échoué ou annulé n'est pas compté.

L'organisateur fixe le prix du vote (par exemple 100 FCFA) ou le rend gratuit. PandaTicket prélève 4 % sur les votes payés, sans abonnement ; un vote gratuit ne coûte rien.

Votre vote est compté dès que le paiement est confirmé par l'opérateur. Un paiement échoué ou annulé n'est jamais comptabilisé.